Política de Privacidade

Última atualização: 12/07/2026  |  Em conformidade com a LGPD — Lei nº 13.709/2018

Seu dado, sua proteção

A Caixa Forte respeita e protege a privacidade dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Controlador dos Dados

Caixa Forte é a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

  • Endereço: SPLM, Setor Placa da Mercedes CONJ. 01 - LOTE 03 - Núcleo Bandeirante, Brasília - DF, 71732-010
  • E-mail: atual@caixaforte.com
  • Telefone: (61) 9 9434-6439

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços:

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
NomeIdentificar e personalizar o atendimentoLegítimo interesse (Art. 7º, IX)
E-mailResponder sua mensagem de contatoConsentimento (Art. 7º, I)
Telefone / WhatsAppRetorno para orçamentos e dúvidasConsentimento (Art. 7º, I)
MensagemEntender sua necessidade e responder adequadamenteConsentimento (Art. 7º, I)

Não coletamos dados sensíveis como CPF, dados bancários ou documentos pelo formulário de contato.

3. Como Usamos seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder sua mensagem ou pedido de orçamento
  • Entrar em contato via telefone ou WhatsApp quando solicitado
  • Melhorar nosso atendimento e produtos

Não realizamos: envio de spam, venda de dados para terceiros ou uso para marketing sem consentimento prévio.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar apenas em casos de:

  • Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial
  • Prestadores de serviço essenciais (hospedagem), sob sigilo contratual

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados com acesso restrito, protegido por senha, acessível apenas pelo administrador do sistema.

Tempo de retenção: Mantemos seus dados pelo prazo necessário para o atendimento. Após isso, são excluídos ou anonimizados.

6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição: se opor ao tratamento realizado

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para: atual@caixaforte.com

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das páginas. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:

Você também pode registrar reclamações na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd

9. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está no topo desta página. Recomendamos consulta regular.

Privacidade (LGPD)
Seus dados são usados apenas para responder seu contato. Saiba mais